VVF Serre Chevalier Briançon

"J'ai beaucoup aimé l'ambiance l'année dernière avec le séjour adapté mais j'ai décidé de partir sans le séjour adapté mais tout seul comme un grand maintenant, je reviens du 24 décembre au 3 janvier en même temps que le séjour adapté mais j'aurais ma propre chambre et l'ambiance est génial à part les gamins qui crie dans les couloirs qui respecte pas les personnes handicapées, c'est vraiment pas sympa et deuxième chose vraiment, je suis vraiment très satisfait. Et deuxième chose si vous allez sur les pistes de ski. Allez rendre une petite visite à nos amis québécois, ils ont deux cabanes à sucre sur les pistes. Avec une très bonne ambiance."

"Super séjour, région magnifique, nous avons passé de super vacances. Repas diversifiés et en quantité ,assiettes copieuses,bravo à l'equipe de la restauration au petits soins pour les vacanciers. Nous avons été agréablement surpris par le changement des serviettes en cours de séjour et un billet par personne pour les grands bains de Monetier,toutes ses intentions font plaisir. Animations sympa.Personnel très gentil et à l'écoute des vacanciers. Nous sommes heureux d'avoir passé nos vacances chez vous.Guides très professionnels et randonnées adaptés à notre niveau. Au top"

"Parfait notamment pour les familles Chambre avec balcon en hauteur et vue extraordinaire"

"Bon centre vvf Emplacement parfait Équipe d'accueil, animation ( bingo ultra sympa animations adultes et aussi avec les enfants ) et equipe du réfectoire très agréable tout au long de la journée Qualité de nourriture très très bien. Diversifié et pour tout régime alimentaire. Bémol : Chambre petite sans balcon terrasse. La literie est a revoir vraiment. Si non séjour tres agréable. Merci"

"Un des centre vvf les plus complet. Une position centrale dàns la vallée de serre chevalier avec une prestation au rdv: repas vopieux et varié avec du choix en buffet. Possibilité de picnic a la convenance. Des rando accompagnées de qualité et une animation enfant et adulte simple mais efficace et chaleureuse. Bref au rdv du rapport qualité prix, on reviendra"

"Nous avons passé une très belle semaine dans un cadre magnifique. Quelle chance d’avoir eu une chambre avec balcon et vue sur la montagne ! Certes, les chambres sont un peu vieillottes, mais elles restent très confortables et agréables. Le séjour a été ressourçant. Le personnel est chaleureux, professionnel et vraiment attentif aux vacanciers (mes enfants ont adoré Bingo et Marie-Jeanne). Même le directeur se montre disponible et accessible en cas de besoin, ce qui est très appréciable. Les repas sont excellents et variés. Le coin spa, apaisant et très joli. La piscine est un peu petite, mais elle reste suffisante et agréable. Seul petit bémol : le baby-club, qui mériterait une meilleure organisation afin que toutes les familles puissent en profiter pleinement."

"Nous avons passer un excellent séjour de 4 semaines. Merci aux équipes de l'accueil, de l'animation, en particulier à Bingo qui se démène toute la journée juste les jeux apéritifs du soir devraient se faire sur la terrasse et non à l'intérieur, et de la restauration, un bravo au cuisinier. Elles ont toutes été au top, serviables, à l'écoute et tellement sympa. Un énorme merci aux accompagnateurs de Montagne, Alex, Jacques et Hugo, qui sont hyper professionnels et qui nous apprennent tant sur la montagne.Merci à M. le directeur pour insuffler cette super ambiance. C'était parfait. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine. Petit bémol : le prix prohibitif et dissuasif du parking de l'hôtel, sans même une réduction lorsqu'on reste plusieurs semaines !"

"Super séjour au VVF ! Le cadre est agréable, idéal pour se ressourcer. Les logements sont propres et bien équipés (Petit bémol pour l’odeur des canalisations dans la salle de bain..) Mais cela reste agréable pour un séjour en famille ou entre amis. Le spa est un vrai plus : propre, relaxant et très bien entretenu. Le personnel est accueillant et toujours disponible. Nous repartons ravis et nous reviendrons avec plaisir !"

"Nous avons passé un très bon séjour dans ce VVF pour la semaine du 9 au 16 Août. L'emplacement est parfait pour faire de simples promenades ou de grandes randonnées. Le coeur du village est à 2mn à pieds avec des commerces, restaurants... Les moins: la literie est à changer, les matelas ne sont pas top confort. Il y a un manque de communication (certainement volontaire) de la part de la direction sur les activités comprises dans le séjour ( accès aux grands bains de Monetier offert pour une semaine de séjour mais aucune communication certainement pour ne pas avoir à payer; résultat certains vacanciers ont payé les bains, réponse de la réception, il fallait lire le contrat....pas très honnête !) Les plus: la cuisine. Malgré certains avis négatifs des éternels insatisfaits, la nourriture est très bonne et variée. A chaque repas des entrées, plats et desserts différents. Simple mais efficace, avec du goût, on s'est régalés toute la semaine, bravo au chef. Le personnel cuisine est aussi aux petits soins! Mention spéciale à Marie-Jeanne qui est adorable avec les enfants. Les animations sont aussi au top. L'animateur principal, BINGO, est excellent. Il tient a lui tout seul la baraque. Il a mis l'ambiance toute la semaine et même les soirs un peu calmes, il a tout donné pour que les vacanciers s'amusent. Tu nous as régalé Bingo (c'est Marseille BB)... Pour résumer, super séjour dans l'ensemble !"

"Excellent séjour au VVF Serre Chevalier. Ayant eu quelques petits soucis les premiers jours, tout a été arrangé grâce à l'écoute de l'équipe et au Directeur. Les + de cet endroit: une équipe au top! La nourriture est variée et très satisfaisante pour ma part. Les paniers pique-niques sont une très bonne solution pour partir en randonnée. Attention lors de la réservation de votre chambre, j'ai cru pour ma part qu'il y aurait une vue et un balcon or ce n'est pas forcément le cas. Il faut juste le savoir pour ne pas être déçu si vous tombez côté route. Sinon les chambres sont un peu vétustes mais propres et pour moi c'est là l'essentiel, sachant que nous ne pouvons pas demander un 5 étoiles par rapport au prix que l'on paye. Le rapport qualité prix pour ma part est donc très honnête. Un énorme + pour le service fait par une personne (très aimable au passage!) au dîner au niveau des plats, ce qui garantie une bonne hygiène et évite à tout le monde de toucher aux cuillères. C'est rare en demi pension et c'est top! Le personnel court partout pour que tout le monde soit satisfait lors des repas, bravo à eux car ce n'est pas de tout repos. L'accès au SPA sur réservation est également très agréable après des heures de marche. De nombreuses randonnées et activités comme Les Grands Bains ou le Jardin du Lautaret sont accessibles facilement. L' accès au village et aux restaurants, épicerie... se fait à pied. En ce qui concerne le parking, je me suis garée un peu plus loin sur un parking gratuit sur la gauche. Le congélateur a disposition des clients afin d'y déposer les pains de glace est parfait! Je recommande donc cet endroit et remercie l'équipe pour son professionnalisme!"

"Excellant séjour ! Mention spéciale pour bingo le meilleur animateur du monde qui a régaler ma mamie de rigolades , pendant tout le séjour ! On la chercher avant la fin du séjour pour lui dire au revoir ; malheureusement on ne l’a pas trouvé et on est très tristes ! C’est beau de voir des gens aussi engagés dans leur travail . Marie Jeanne était aussi très gentille . Ainsi que le barman , et l’accueil , les cuisiniers , etc . La nourriture était simple mais assez bonne . Tout était top ! On reviendra !"

"Nous avons tous passé un excellent séjour, les grands comme les petits. Tout le personnel est souriant, gentil et aux petits soins. Les chambres sont confortables, nous avons apprécié la moquette qui a ravi notre fille à 4 pattes... La nourriture est bonne et variée. Les animations menées par Bingo sont super (et lui aussi !) Et les enfants ont adoré le club enfant. Merci aux animateurs! Le spa est très bien aussi. Et le vvf est super bien placé, il y a bcp de choses à faire aux alentours et pour tous les ages. De nombreuses randos avec guide sont proposées, nous ne les avons pas fait car nous avons 3 enfants en bas age. Bref, nous recommandons ce lieu et nous reviendrons avec plaisir! Paul, Aurélie, Baptiste, Clément et Margot"

"Le cadre est plaisant et l’ambiance générale reste agréable. Le personnel est accueillant, attentif, et visiblement soucieux de bien faire, ce qui est très appréciable. Malheureusement, la qualité de la restauration vient totalement ternir l’expérience. Le niveau est si bas qu’il ne correspond même pas aux standards d’une simple cantine. Le pain est sec, rassis, et devient carrément immangeable le soir, tant il est dur. La qualité des repas est déconcertante, surtout quand on se souvient de ce qui était proposé à l’époque de MMV. Le matin, aucun œuf à la coque, et des œufs brouillés à la texture pâteuse et sans saveur. Les pâtes, quant à elles, semblent être recuites et réchauffées plusieurs fois : elles sont collantes, molles, et peu appétissantes. C’est vraiment regrettable, car le cadre et l’équipe mériteraient un service de restauration à la hauteur."

"Le cadre est intéressant et agréable, et le personnel fait preuve de gentillesse et de bonne volonté. Malheureusement, tout est gâché par une restauration indigne, même d’une cantine. Le pain est rassis, de très mauvaise qualité, et le soir, il devient littéralement dur comme du béton. Je n’ai jamais vu une restauration aussi médiocre. Il y a une réelle chute de qualité depuis l’époque de MMV. Le matin, il n’y a même pas d’œufs à la coque, et les œufs brouillés sont farineux et peu appétissants. Quant aux pâtes, elles semblent recuites plusieurs fois : elles sont souvent collantes, jaunies, et sans goût. C’est vraiment dommage, car le potentiel est là. Un vrai effort sur la qualité des repas changerait tout."

"Nous avons passé un excellent séjour au VVF . Tout était au top : la restauration variée et de qualité, les animations conviviales,tout le personnel très sympathique et surtout les nombreuses activités proposées pour les jeunes comme pour les adultes. L’emplacement est idéal pour se ressourcer. Un immense coup de cœur pour les randonnées encadrées toute la semaine : c’est un véritable atout de ce VVF, à absolument conserver ! Les guides sont passionnés, bienveillants et rendent chaque sortie agréable et enrichissante. Et l'espace hamman sauna jacuzzi est très apprécié après une bonne journée de marche. Seul petit bémol : la chambre un peu vieillotte, et la piscine petite mais cela reste un détail face à la qualité globale du séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Je recommande vivement emplacement idéal pour randonner avec les guides.en soirée ambiance assurée avec Bingo .bonne cuisine.gros bémol le tarif du parking"

"Village de vacances confortable. Ma chambre donnait sur route principale, donc pas très agréable. Beaucoup de randonnées accessibles au départ du village. Pas besoin de faire trente kilomètres (fois deux) de voiture avec les accompagnateurs pour aller ailleurs."

"Très belle semaine de vacances, des paysages à couper le souffle que nous a fait découvrir notre guide. Le personnel est au top, accueillant, souriant et professionnel Un cuisinier de qualité soucieux de ses assaisonnement et précis dans ses cuissons. Les repas sont variés et très bons Bravo également à l'animation qui ont su nous mettre à l'aise"

"Séjour au top et belle expérience! Merci a l’ensemble du personnel qui se démène pour vous apporter satisfaction avec une mention spéciale à Bingo pour ses animations et sa belle énergie. Foncez sans hésiter prendre un bon bol d’air et vous ressourcer à Monetier!"

"Très belles vacances. La région est magnifique, la restauration était absolument parfaite."

"Séjour d'une semaine pour un club de randonnée, à la re'ouverture de l'établissement. Excellent accueil, parfaite écoute de l'équipe. Réactivité parfaite pour améliorer (sur notre demande) certains points lors du petit déjeuner. L'accompagnement de nos randonnées était inclus dans notre prestation. Nos quatre guides etaient particulièrement compétents et nous ont beaucoup enseigné en matière de botanique, environnement, évolution des territoires, géologie, glaciologie et vie de la faune dans le parc naturel des Écrins. Ils ont su adapter les niveaux de difficulté des randonnées aux différents niveaux physiques des participants, et nous ont fait découvrir les merveilles de cette montagne avec beaucoup de professionnalisme. Excellent rapport qualité prix pour ce séjour. Merci à toute l'équipe. Seul petit bémol: parking du VVF payant. Mais, il n'y a jamais eu de problème pour stationner à proximité."

"Personnel désireux de bien faire. Directeur ayant avancé l,'heure du petit déjeuner : tb pour éviter les orages de fin de journée. Restauration meilleure qu'à la maison. A recommander pour ceux qui aiment les choses simples et attentifs aux prix des prestations. Ne pas écouter les critiques de personnes qui voudraient un service de palace pour le prix d'un hébergement en gîte."

"La résidence et les chambres sont un peu vieillottes mais l'accueil y est fantastique et les repas top. Par ces grosses chaleurs un mini frigo serait un plus dans toutes les chambres, y compris quand on est en pension complète. La piscine est vraiment petite mais pour nous qui voyageons hors scolaire, ce n'était pas un problème. C'est notre 2eme séjour ici donc pas de déception. Rapport qualité/prix imbattable mais il ne faut pas s'attendre à du luxe. Le gros plus est l'emplacement (depart de rando au pied de la résidence) et surtout l'équipe vraiment adorable, Marie-jeanne, Léa, Théo, tout le monde est adorable c'est vraiment agréable, on se sent privilégiés. Je n'en demandais pas plus ! Bref je recommande tout en précisant que si vous êtes habitués aux résidences de standing et que c'est important pour vous, passez votre chemin. Perso, j'aime les 2, et la simplicité de VVF le mônetier me convient aussi parfaitement."

"Nous avons passer un excellent séjour. Merci aux équipes de l'accueil, de l'animation et de la restauration qui ont toutes été au top, professionnelles, serviables, à l'écoute et tellement sympa. Merci à M. le directeur pour insuffler cette super ambiance. C'était parfait."

"Très bonne expérience sur notre séjour en groupe au VVF. Très bon accueil, endroit chaleureux. Le directeur s'est présenté et nous a informé des activités. Les chambres sont spacieuses et offrent une vue sur la montagne. La salle de bain était grande et moderne. La cuisine était bonne et variée. J'apporte également un point fort sur l'accueil et le service des serveuses/serveurs. Plus particulièrement le sourire au quotidien et le professionnalisme de Léa. Je recommande cette hôtel de vacances en famille ou entres amis. Merci également à toutes les personnes du bar et aux animateurs..."

"1er séjour en club et à l'Alpazur et quel séjour!! C'était parfait et très agréable. La résidence est bien située, calme, sans bruits dans les chambres même pendant les animations et propose des services appréciables (navette, spa, magasin de ski...). Certes la décoration date un peu mais donne un charme montagnard. Celle du club enfant manque de gaieté mais l'ambiance est assurée par les animateurs très professionnels. Le principal est que tout est propre et fonctionnel. Tout le personnel est sympathique et aux petits soins, l'équipe d'animation de cette saison est au top. Le directeur est sur le terrain, il veille à ce que tout se passe bien et discute volontiers. La restauration est de qualité, variée, en quantité largement suffisante, dans une salle assez vaste. Les tarifs des consommations au bar sont raisonnables. Le réveillon de Noël était merveilleux, entre les animations de la station et celles de la résidence, la visite du Père Noël, le cadeau pour chaque enfant, la qualité du dîner... Le parking privé pourrait être un peu déneigé car il est en pente. Pour plus de praticité lors du départ qui arrive bien trop vite. Nous y retournons avec grand plaisir et impatience."

"Séjour très agréable dans ce VVF. Personnel au top, restauration variée et de qualité. Animation et équipement très bien pour les grands comme pour les petits. (Et des 3 ans!) Je recommande"

"Pour notre premier séjour en club nous n’avons pas été déçus !! Tout a été parfait. Les équipes du club sont exceptionnelles ! Accueillant, professionnelles et tellement investis ! De l’accueil, au service de chambre, la restauration, les barmans. Les équipes du mini club ont pris soin de nos enfants de la prise en charge du club jusqu’au piste pour les cours de ski, le repas et l’après midi pour nous faire passer des vacances reposantes !! On ne s’ennuie jamais au club. Les animations sont variées mais surtout de qualité. Un énorme travail de la part des équipes pour nous faire rigoler et s’amuser ! Trop triste de quitter cette ambiance de folie !! On reviendra !!!! Bravo encore à toute l’équipe !"

"Belle semaine de vacances, restauration variée et de bonne qualité, personnel très accueillant et agréable, aucune nuisance sonore. La prestation de la navette est très appréciable, voire indispensable pour passer un agréable séjour."

"Bonjour, malgré des chambres sans charme, l'établissement profite d'un excellent personnel et d'une bonne gestion, avec des plus forts agréables (nourriture simple mais variée et de qualité, espace détente limitée en capacite mais très au point, navette aux heures de l'ESF...). Bravo à eux."

"Très bon séjour. Nous venions du temps de MMV, il y a quelques années. Quasi rien n’a changé, nous n’avons pas été déçus. L’équipe d’animation est au top. L’équipe du bar et du restau sont très bien aussi. Ce club est parfait pour les vacances scolaires avec enfants. Les miens (7-13) se sont régalés. J ai une suggestion et une critique à faire : - suggestion : A quand la soirée raclette ??! Il ne manque que ça pour une semaine parfaite l’hiver. (Cela se fait en supplément dans un autre club pas loin…à méditer…) - une critique : mais pourquoi n’y a t’il pas un goûter tous les jours après le ski ?? Au moins pour les enfants ? Nous avons dû chaparder du pain/nutella au petit dej pour anticiper le goûter les jours sans… Au total : club très bien pour nous :-)"

"Lieu extra pour le ski, VVF très bien situé proche de toutes les commodités. Organisation impeccable tant sur le plan restauration que sur le plan animation ! Séjour très agréable !!!"

"Un agréable moment passé dans votre établissement. La restauration est très diverses & la cuisine est de qualité, l’animation est au top ainsi que les moyens mis en place pour les enfants & également pour rejoindre les pistes en navette ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le seul petit b-mol la sonorisation entre les chambres. Ce sera avec grand plaisir de revenir. Merci pour tout."

"Nous avons passé un agréable séjour au VVF Alpazur. Plusieurs points positifs sont à souligner : l’équipe d’animation au top, toujours motivée et dynamique, la navette gratuite très pratique pour rejoindre les pistes, le personnel du bar très accueillant et souriant, ainsi que l’espace spa, qui est un vrai plus pour se détendre après une journée de ski. Concernant les chambres, elles mériteraient un rafraîchissement, mais restent tout de même correctes avec une literie très confortable, ce qui est essentiel pour bien se reposer après une journée sportive. En revanche, l’espace restaurant pourrait être mieux exploité. La qualité des produits est à revoir, notamment lorsque des moules sont servies en février, ce qui nous a laissé perplexes sur leur fraîcheur. De plus, lors de la réservation, une soirée raclette nous avait été annoncée, mais nous l’attendons toujours… En résumé, un séjour agréable grâce au personnel et aux services proposés, mais quelques améliorations seraient bienvenues, notamment au niveau de la restauration et de la modernisation des chambres. Nous espérons que ces points seront pris en compte pour une future expérience encore meilleure !"

"Personnel peu competant. Spa reserve pour le samedi apres midi la veille pour 14h30. Je passe a l accueil la personne presente me dit qubil faut descendre directement. Arrivee au Spa un techitien vient me dire que le spa est ferme le dimanche a part que nous sommes samedi et que l hotesse d accueil m a confirmee la reservation. Lorsque je remonte j entends l hotesse d accueil dire que je n ai aucune reservation. En regardant ensemble,il apparait bien une reservation sur son ecran pour 15h30 au lieu du 14h30 reserve la veille. Cette personne etait en train de dire a son collegue que j etais une mznteuse au lieu de reconnaitre leir incompetence. Apres midi foutue!! De plus la chambre que nous occupons n est equipee que d un velux . Pas de possibilite de rangement et la lumiere est insuffisante dans la chambre. Je ne recommande pas"

"Ce centre de vacances est formidable. La restauration est top. On a très très bien mangé. Les plats sont succulents bien prépares avec de bons produits et sont très variés. Le personnel de restauration est très sympathique. L équipe d animation est au top ! Les animateurs qui emmènent les enfants au transfert ski sont très sérieux et l opération est rondement mené : nous y avons laissé nos enfants en toute confiance et par expérience cela ne peut ne pas etre le cas dans d autres centres de vacances. La ludothèque est génial et a permis de décharger les valises. Le parking payant est un plus. La navette exclusive au vvf est super top et nous a permis de ne pas prendre la navette de la semaine. Le ski set à l intérieur du vvf est très pratique. Nos chambres étaient tres bien même si le côté route est bruyant. Un super séjour malgré la bronchite !"

"Bonjour, nous avons passé une magnifique semaine avec une équipe d'animateurs dynamiques, les repas sont variés et très bons, le personnel de salle, du bar, de l'accueil ainsi que la direction est formidable et super sympa, à l'écoute et disponible, avec en plus de la neige et du soleil. Merci et bravo à toute l'équipe."

"La chambre pas top viellote, la moquette allergisante.sinon le service est au top des tops. Les barmaids très gentils,les serveuses trop gentil. Le directeur très avenant et se préoccupé du bien-être de ses clients."

"Nous avons passé une excellente semaine au VVF Serre Chevalier - Monêtier-les-Bains, du 21 au 28 décembre. Tout a été parfait ! La restauration est d’une très grande qualité, avec des plats délicieux et variés. Le service est irréprochable : un grand merci à Marie-Jeanne et toute l’équipe pour leur écoute et leur gentillesse, ainsi qu’à Patricia pour son sourire et son efficacité lors des petits-déjeuners. Côté bar, Jérôme et Florent méritent une mention spéciale pour leur bonne humeur constante et leur service rapide et impeccable. Les animateurs sont tout simplement extraordinaires ! Un immense bravo à Bastien, qui incarne son rôle d’animateur à la perfection avec une passion communicative. Après nos journées de ski, nous avons pu profiter de l’espace détente comprenant jacuzzi, sauna et hammam. C’est un vrai havre de paix : très propre, cosy et relaxant. Le responsable de cet espace est également très accueillant et attentionné. Un grand merci à toute l’équipe du VVF pour cette semaine mémorable. Une fois de plus, nous repartons ravis et déjà impatients de revenir. Nous recommandons vivement ce club pour ses prestations de qualité et son ambiance chaleureuse. Géraldine B"

"De très très bonnes vacances animées par le dynamisme de toutes les équipes qui composent cet établissement. L'amination est dynamique et incroyablement passionnée par le bien-être de Chaque client. L'équipe de restauration est parfaitement rodée et efficace avec une cuisine variée et goûteuse. Le reste des effectifs est identique à leurs collègues. Professionnels, serviables et reactifs. Par contre l'infrastructure du bâtiment est déplorable. Les chambres sont extrêmement mal isolées ( tuyauterie, voisins, bruits des escaliers)! On ressent la vétusté avec des émanations olfactives très incommodantes. Et le pire la literie les lits ont une longueur de 1,80 mètres. Pendant votre sommeil si vous mesurez plus d' 1,75 mètres vos pieds sont en apesanteur..."

"Un séjour qui tourne mal ! Nous avons réservé ce club en nous fiant aux photos… Nous avons dû écourter rapidement notre séjour puisque la chambre avait des moisissures et des branchements douteux au niveau de l’électricité, Mais ce n’est pas le pire… Le réfectoire était dégoûtant et je pèse mes mots. Je joins évidemment des belles photos que j’ai prises là-bas. Le service client n’a pas voulu nous rembourser le séjour ni la demi-pension, sachant que nous partis après seulement une nuit passée !! ( réservation pour la semaine) J’ai du louer un appartement pour pouvoir héberger et nourrir ma famille correctement ! Le directeur pris tout cela à la rigolade. La restauration était froide. L’employée de cuisine mal aimable. Les yaourts n’étaient pas bien réfrigérés, le fromage coupé sec, rien de mangeable… Je pense qu’il y a un réel problème d’hygiène car j’ai dû sortir 10 cuillères avant d’en trouver une propre… Je vous mets une photo du micro-ondes prise à à 8h du matin quand je réchauffer le biberon de mon bébé La piscine est toute petite et très éloignée de la terrasse où vous pouvez boire un verre. Le centre est vieillissant, mais bon on va dire que c’est un détail. Vraiment je ne vous recommande pas ce centre, le prix est attractif mais On comprend pourquoi !!"

"Un rapport qualité prix parfait. L'emplacement est parfait aussi, on peut partir à pied pour randonner. Toute l'équipe d'encadrement était au petit soin. Les randonnées proposées sont adaptés au différents niveaux et les encadrants vraiment à l'attention du groupe. En plus 2h offertes aux grands bains, le bonus qui fait plaisir. Nous avons passé un très bon séjour . Merci à toute l'équipe."

"Semaine très appréciée au VVF, à tarif réduit grâce à mon CE. La chambre avec balcon avait une vue splendide sur les Alpes, certes la décoration est un peu datée, mais c'est propre et spacieux. La restauration était tout à fait convenable, Thomas a su gérer la file d'attente avec calme (et apéro 😉) Merci Marie Jeanne, Théodore et les autres. Les randonnées étaient très bien, Merci Alex et Hugo. Accueil chaleureux avec Kevin et Sarah. Espace détente interieur extrêmement agréable, piscine extérieure un peu petite. Entrées offertes aux grands bains très appréciées. Je n'ai qu'un point négatif, et les autres avis le confirment, le club enfant. Activités annulées, manque de professionnalisme, voir mise en danger sur les activités extérieures. Il faudra absolument augmenter le nombre d'animateurs, ou prendre des gens plus expérimentés. Au final, merci à vous pour ce séjour formidable."

"Bonjour, mon mari et moi avons séjourné à cet hôtel ... Quelle déception il n'y a pas d'autre mot : nous n'avons pas eu la chambre que nous devions avoir avec un supplément payé à cet effet... La chambre n'était pas non plus prête à 17h...Il n'y a pas eu de solution non plus de la semaine... La chambre était hyper crade je ne trouve pas d'autre mot, sans oublier l'odeur qu'on doit supporter la nuit du siphon douche et des WC...qui se situe à 1 m du lit ... Des lits 1 place qu'on ne peut pas coller car ils ne sont pas a la même hauteur. Les draps de lit étaient tâchés à un endroit à notre arrivée...et n'ont jamais été changé par la suite ..chambre très peu lumineuse et moquette datant ...de ??? La chambre était bruyante murs légers j'entendais le réveil de notre voisin... Des services défaillants au niveau du jaccuzi, etc ..des serviettes couleur jaune pisse et trouées ça c'est fort ! Plus jamais on ne remets les pieds dans cet établissement. Seuls les guides de haute montagne sont exceptionnels, et Kévin de l'accueil et Jérôme du bar sont sympathiques et font leur travail...(Ainsi que les 2 jeunes femmes blondes qui faisaient le service au restaurant au top)j'ai quand même vu des gens du service cuisine se disputer devant nous et râler pour recharger des plats qui soit dit au passage restent des plats médiocres de cantoche. Animations adultes médiocres (on est parti à chaque fois...) et pour les enfants on en a observé lorsque nous étions a notre fenêtre de chambre c est assez limité et certaines animatrices parlent mal aux enfants. On est bien content de ne pas avoir emmener les nôtres pour le coup. Voilà voilà je ne joins pas de photos. J'ai bien sûr réalisé une réclamation...c'est la première fois que cela nous arrive. Des excuses et un cocktail offert n'effacent pas tout surtout à ce prix, ça fait cher pour nous qui n'avions qu une fois des vacances par an... Dans un club dit premium. Si vous voulez mon avis passez votre chemin. Mr et Mme Le Calvé - Pineau"

"Nous tenions à laisser un message concernant un point particulier : l’encadrement des enfants qui est catastrophique. Nous le savions : l’emplacement est exceptionnel, le personnel est globalement très sympathique, les chambres sont vieillottes mais correctes, la nourriture n’est vraiment pas géniale, mais bon, ce n’est pas bien grave. En revanche, ce qui est plus grave est la personnalité et le comportement des deux (très) jeunes filles (dont je ne citerai pas le nom, par respect pour elle) qui s’occupent des enfants. Elles ont une personnalité très problématique : elles manipulent les enfants psychologiquement tout en étant autoritaires et en ayant très peu d’affect (avec des phrases comme « toi je t’aime, mais toi je ne t’aime pas, et toi je t’aime moyennement », « j’ai envie de te tuer », etc.). Elles parlent extrêmement mal, regardent leur téléphone au lieu de surveiller les enfants, ne proposent que très peu d’activités qualitatives avec les enfants (en réalité, il y a de nombreux moments où, simplement, elles traînent), ne surveillent pas avec qui les enfants s’en vont, etc. D'ailleurs beaucoup d'enfants préfèrent de ne pas aller au club enfant, et pour cause. Il y a tellement de problèmes que je n’arriverai pas à tous les lister mais, ce qui est sûr, c’est qu’il est très grave que la direction de l’établissement ait confié la responsabilité des enfants (dont certains sont en très bas âge) à ces deux jeunes filles. Et il serait encore plus grave que la direction leur renouvelle sa confiance (d'ailleurs, notre commentaire sur l'encadrement du club enfant de cette saison n'est pas le seul ). En ce qui nous concerne, si elles sont là l’année prochaine, nous partirons en vacances ailleurs. En espérant que, d'ici la fin de la saison, le directeur prendra le problème en main, dans l'intérêt des futurs enfants qui séjourneront dans l'établissement."

"Belle expérience. De vraies vacances pour 7 jours. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre en rez-de-chaussée avec terrasse et Tancarville sinon cela aurait été moins appréciable. Planning animations et randonnées parfait. Personnel gentil. Bonne restauration. petite piscine appréciable. Emplacement du VVF parfait."

"Nous venons de passer une semaine au vvf. On est globalement très content. Nous sommes 2 adultes et 2 ados. Les chambres communicantes c'est très pratique mais elles restent petites. Il n'y a pas de balcon. Difficulté pour faire sécher le linge. Étendoir sur demande mais il ne reste plus du tout de place dans la chambre. Literie très bien. Sdb fonctionnelle si ce n'est l'eau chaude qui met des heures à arriver. La restauration: nous avons très bien manger dans l'ensemble. C'est varié. Il y en a pour tous les goûts. Les paniers repas sont super car c'est nous qui les confectionnons! Petit clin d'œil à Cédric pour ta gentillesse et oui ta moussaka était délicieuse! Et possibilité de manger dehors ce qui est génial car la vue est très belle. Le bar: top avec un Jérôme tellement gentil aussi. Des prix tout à fait abordable. Salle de bar très sympa, cosy avec billard flipper t baby. La piscine: bon pour se baigner ponctuellement ça passe. Un peu petite mais ça va. Animations Olivier a su nous faire danser, chanter. Animateur très sympa. Nous avons fait 2 randonnées parmi celles proposées. Très bien organisées. J'ai cité 3 personnes qui m'ont marqué mais tout le monde est hyper gentil et bienveillant. Je recommande ce centre. C'était très chouette"

"J'ai séjourné pendant 5 jours dans cet hôtel, j'avais regardé les avis avant, ça semblait mitigé, j'ai pu me faire ma propre idée. L'hôtel est vétuste, les chambres sont vieilles, pas agréable, vraiment petites ! Au début, on m'a attribué une chambre sous les toits, c'était une vulgaire chambre de bonne! J'ai demandé à changer, c'était mieux mais pas du tout le top ! Le restaurant de l'hôtel est pas trop mal... Le personnel n'est pas très serviable et accueillant. La navette pour se rendre et revenir des pistes est appréciable. Le seul point vraiment positif c'est l'équipe de d'animateurs, vraiment sympa, pro! Bravo à eux! Je ne retournerai pas dans cet établissement."

"Très bon hôtel malgré les chambres qui commencent à faire leur âge. La restauration et l’animation sont au top. Et quel confort d’avoir la location de matériel et un local à skis avec chauffe chaussures!! Malgré que l’hôtel ne soit pas à proximité immédiate des pistes, tout est prévu avec la navette privée!!"

"Je ne pense pas vraiment être la cible de ce type d’établissement. Je tiens à préciser que j’ai bénéficié d’un tarif particulièrement intéressant ainsi en considérant le rapport qualité prix nous avons passé de bonnes vacances. Les enfants ont apprécié l’après-midi et la veillée auxquels ils ont participé organisée par le mini club. Il est indéniable que le personnel est sympathique mais pour certains manque d’efficacité et/ou de réactivité. L’emplacement du centre n’est pas vraiment agréable vraiment très proche de la route, la stationnement est d’ailleurs pas pratique pas vraiment compris pourquoi le parking (avec pas mal de place) de l’établissement est payant. Il y a certainement une possibilité d’imaginer une rotation pour les résidents. Les photos du site ne sont pas trompeuses, les chambres sont petites, sans réelle intimité pour une famille. Je n’ai pas été émerveillé par la literie par contre le balcon et l’équipement global de la chambre sont satisfaisants. Dommage que les parasols de la terrasse ne soit pas fonctionnels par un grand soleil. L’accès au sauna/hammam laisse perplexe c’est possible, puis plus possible mais encore possible pour d’autres clients et au final sur des arguments incompréhensibles on peut finalement y aller en rajoutant même une personne. Bref lieu étonnant a découvrir j’imagine même pas le bazar en hiver pour faire croiser plusieurs personnes dans les vestiaires. Pour les repas, les aliments n’ont pas vraiment de saveurs, le contact avec certains de la cuisine coupe l’appétit comme le comportement de certains clients face a un buffet illimité. D’ailleurs ici aussi il pourrait y avoir un système de rotation pour que chacun puisse profiter d’un buffet avec plusieurs choix. Pour finir en tant que client je me suis interpellé de retrouver au bar certains cadre de la structure pendant le coup de feu au restaurant."